Labklājības ministrija strādā pie jaunas sistēmas, kas palīdzēs organizēt brīvprātīgo darbu. Viņi vēlas, lai šī sistēma būtu viegli lietojama. Komanda, kuru vada Imants Lipskis, apskatīja esošo mājaslapu brivpratigie.lv un līdzīgas mājaslapas citās valstīs. Viņi runāja ar brīvprātīgajiem un organizatoriem, lai saprastu, ko cilvēki vēlas. Viņi arī sadarbojās ar nevalstiskajām organizācijām. Komanda izveidoja prototipu, kas ir sākotnējā versija jaunajai sistēmai. Brīvprātīgais darbs var notikt dažādās jomās, piemēram, sportā, kultūrā un sabiedriskajās aktivitātēs. Imants Lipskis saka, ka bija svarīgi runāt ar dažādām organizācijām un brīvprātīgajiem, lai saprastu viņu viedokļus. Viņi veica intervijas un pētīja projektus citās Eiropas valstīs. Viņš uzskata, ka šī sistēma būs noderīga ne tikai brīvprātīgajiem, bet arī plašākai sabiedrībai. Madara Zelčāne, kas palīdzēja komandai, saka, ka bija svarīgi radīt drošu vidi, kurā cilvēki varēja sadarboties. Viņi veica 14 intervijas ar brīvprātīgā darba organizatoriem un veicējiem, testēja esošo mājaslapu un citus risinājumus. Viņi saprata, kas strādā labi un kas ne tik labi. Tad viņi izveidoja prototipu un testēja to ar 8 lietotājiem. Madara Zelčāne novēl komandai turpināt darbu, ņemot vērā lietotāju vajadzības. Inovācijas laboratorija ir iniciatīva, kas palīdz valsts pārvaldē uzlabot inovācijas. Tā sniedz metodisku atbalstu un palīdz dalībniekiem izzināt problēmas un meklēt risinājumus. Mērķis ir radīt risinājumus, kas ir ērti un saprotami cilvēkiem.
